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來到美國,很多人要搭飛機回台灣或是去旅遊,如遇到飛機延遲或取消該怎麼辦?

以下,提供幾點做參考,很多也適用在台灣的狀況

1. 如果你是在出發點延遲,航空公司是不負責食宿的

2.非航空公司因素(如天候,罷工),基本上航空公司是不賠償的頂多幫你安排下一班飛機

3.如為航空公司因素(機件,調派問題),延遲2-4小時(看各家公司規定)以上,會有幾種處理措施,但請注意航空公司沒有義務做這些,各航空公司有不同做法, 因為聯邦政府沒有強制做任何規定

3.1 幫你安排自家或其他航空公司的班機,同等級,如無同等級,有的會幫您升等,近來很多航空公司收入降低,所以升等這事,很多家都沒有了,etc, UA, 但像本人搭乘的西北,就還有的

3.2.提供住宿,餐點,等...一樣看航空公司,且如果你還在出發地點
大概就沒有了

4.如果是航空公司overbooking讓你上不了機,這是一定有賠償的,而且可以要現金或支票,且現在的賠償比以前更多了,請看這則中文報導

有關上面這些規定,通常會寫在機票上稱之為Rule 240
但這非聯邦強制規定,由各航空公司自訂其規定,所以搭機前,最好先看好這些規定, 必要時好爭取自己的權益另外,還要跟機場人員提"Rule 240",這樣他會知道不能亂唬你

航空公司之Rule-240,請自行下載研究

教你飛機delay時要注意的事,很有趣的文章
文章一文章二

4.如果您是刷卡買機票,很多信用卡都包含機票險,切記先查一下規定,像是dealy時,如要自行租旅館或是吃飯,要怎樣住怎樣吃才會給錢,上限為多少, 有些信用卡公司的規定特別機車,像是旅館要是在航站內的旅館,問題是並不是所有航站都會有旅館的,像這種事就要問清楚。不過跟第一點一樣,如你是在出發 點,是沒有賠償的。
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